Términos y Condiciones de Uso
Introducción y Aceptación
Bienvenido a Cerivalonquex. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y de los servicios de planificación financiera ofrecidos.
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Definiciones
En el marco de estos términos, los siguientes términos tienen los significados especificados:
- Servicio: La consultoría de planificación financiera ofrecida mediante suscripción mensual por Cerivalonquex
- Usuario: Cualquier persona física o jurídica que acceda o utilice nuestro sitio web
- Contenido: Toda la información, textos, imágenes y materiales disponibles en el sitio
- Acuerdo: Este documento junto con la Política de Privacidad y otras políticas aplicables
Uso del Servicio
Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica.
Usos Permitidos
- Consultar la información para uso personal, no comercial
- Solicitar servicios de consultoría financiera a través de los canales oficiales
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Usos Prohibidos
Está estrictamente prohibido el siguiente uso del sitio:
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Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, se compromete a:
- Proporcionar información precisa y actualizada sobre su situación financiera
- Respetar la confidencialidad de la información recibida durante las consultas
- Utilizar los servicios de acuerdo con las leyes aplicables en España
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Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, pertenecen exclusivamente a Cerivalonquex o a sus licenciantes.
Está prohibido el uso, copia o distribución de estos materiales sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
Confidencialidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza estrictamente de acuerdo con la Política de Privacidad y en cumplimiento del RGPD y la legislación española aplicable.
Exenciones de Responsabilidad
Los servicios se proporcionan "tal cual", sin garantías explícitas o implícitas de ningún tipo.
No garantizamos resultados financieros específicos y no asumimos responsabilidad por sus decisiones financieras.
Limitación de Responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad está limitada al valor de la suscripción pagada en los últimos 12 meses.
Nuestra responsabilidad máxima no excederá la cantidad de 3.000 € en ninguna circunstancia.
Indemnización
Acepta indemnizarnos por cualquier daño resultante del uso indebido de los servicios o de la violación de estos términos.
Resolución de Disputas
Para la resolución de disputas, hemos implementado el siguiente procedimiento:
Mediación y Arbitraje
Las disputas se resolverán inicialmente mediante mediación en el Centro de Mediación de Madrid, y luego mediante arbitraje si es necesario.
El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las reglas del Tribunal de Arbitraje Comercial de la Cámara de Comercio de Madrid.
Plataforma ODR
Los consumidores pueden utilizar la plataforma europea de resolución de disputas en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.
La plataforma europea de resolución de disputas en línea está disponible en: ec.europa.eu/consumers/odr
Terminación del Acuerdo
Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con una notificación de 30 días. La terminación no afecta las obligaciones ya contraídas.
Tras la terminación, todos los derechos de uso de los servicios cesan inmediatamente.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la ley española y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales competentes de España.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento con una notificación previa de al menos 15 días.
Las modificaciones se comunicarán por correo electrónico y mediante publicación en el sitio.
Separabilidad de las Cláusulas
Si alguna cláusula de estos términos es declarada nula, el resto del acuerdo permanecerá en vigor y se interpretará para dar efecto a la intención de las partes.
Acuerdo Completo
Estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier entendimiento previo.
Información de Contacto
Para preguntas sobre estos términos, puede contactarnos en info@cerivalonquex.com o en +34 914 579 323
Email: contact@cerivalonquex.com
Teléfono: +34 914 579 323
Dirección: C. de Costa Rica, 26, Madrid, España
Última actualización: 20 de agosto de 2025
Fecha de entrada en vigor: 18 de agosto de 2025