Términos y Condiciones de Uso

Introducción y Aceptación

Bienvenido a Cerivalonquex. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y de los servicios de planificación financiera ofrecidos.

Al acceder y utilizar este sitio, acepta íntegramente estos términos y condiciones.

Definiciones

En el marco de estos términos, los siguientes términos tienen los significados especificados:

  • Servicio: La consultoría de planificación financiera ofrecida mediante suscripción mensual por Cerivalonquex
  • Usuario: Cualquier persona física o jurídica que acceda o utilice nuestro sitio web
  • Contenido: Toda la información, textos, imágenes y materiales disponibles en el sitio
  • Acuerdo: Este documento junto con la Política de Privacidad y otras políticas aplicables

Uso del Servicio

Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años con plena capacidad jurídica.

Usos Permitidos

  • Consultar la información para uso personal, no comercial
  • Solicitar servicios de consultoría financiera a través de los canales oficiales
  • Comunicarse con nuestro equipo para soporte e información

Usos Prohibidos

Está estrictamente prohibido el siguiente uso del sitio:

  • Reproducir, distribuir o modificar el contenido sin autorización
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Responsabilidades del Usuario

Como usuario de nuestros servicios, se compromete a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada sobre su situación financiera
  • Respetar la confidencialidad de la información recibida durante las consultas
  • Utilizar los servicios de acuerdo con las leyes aplicables en España
  • Notificar inmediatamente cualquier cambio relevante en su situación financiera

Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, pertenecen exclusivamente a Cerivalonquex o a sus licenciantes.

Está prohibido el uso, copia o distribución de estos materiales sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

Confidencialidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se realiza estrictamente de acuerdo con la Política de Privacidad y en cumplimiento del RGPD y la legislación española aplicable.

Exenciones de Responsabilidad

Los servicios se proporcionan "tal cual", sin garantías explícitas o implícitas de ningún tipo.

No garantizamos resultados financieros específicos y no asumimos responsabilidad por sus decisiones financieras.

Exención de responsabilidad

Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, nuestra responsabilidad está limitada al valor de la suscripción pagada en los últimos 12 meses.

Nuestra responsabilidad máxima no excederá la cantidad de 3.000 € en ninguna circunstancia.

Indemnización

Acepta indemnizarnos por cualquier daño resultante del uso indebido de los servicios o de la violación de estos términos.

Resolución de Disputas

Para la resolución de disputas, hemos implementado el siguiente procedimiento:

Mediación y Arbitraje

Las disputas se resolverán inicialmente mediante mediación en el Centro de Mediación de Madrid, y luego mediante arbitraje si es necesario.

El arbitraje se llevará a cabo de acuerdo con las reglas del Tribunal de Arbitraje Comercial de la Cámara de Comercio de Madrid.

Plataforma ODR

Los consumidores pueden utilizar la plataforma europea de resolución de disputas en línea disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

La plataforma europea de resolución de disputas en línea está disponible en: ec.europa.eu/consumers/odr

Terminación del Acuerdo

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo con una notificación de 30 días. La terminación no afecta las obligaciones ya contraídas.

Tras la terminación, todos los derechos de uso de los servicios cesan inmediatamente.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la ley española y están sujetos a la jurisdicción de los tribunales competentes de España.

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento con una notificación previa de al menos 15 días.

Las modificaciones se comunicarán por correo electrónico y mediante publicación en el sitio.

Separabilidad de las Cláusulas

Si alguna cláusula de estos términos es declarada nula, el resto del acuerdo permanecerá en vigor y se interpretará para dar efecto a la intención de las partes.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier entendimiento previo.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos términos, puede contactarnos en info@cerivalonquex.com o en +34 914 579 323

Email: contact@cerivalonquex.com

Teléfono: +34 914 579 323

Dirección: C. de Costa Rica, 26, Madrid, España

Última actualización: 20 de agosto de 2025

Fecha de entrada en vigor: 18 de agosto de 2025